// Proizvodi · izbor alata
Dobar majstor
bira svoj alat.
Pre nego što nekom softveru ukažete svoje poverenje, mrežu i podatke, potrebna vam je preporuka. Svaki alat u našem asortimanu prošao je rigoroznu proveru: proizvođača, proizvod, tržište, utiske korisnika i godine iskustva. Šta ne koristimo sami, nemamo potrebu ni da preporučujemo dalje.
Mi smo prvi kupac. I najteži.
Kad firma odabere pogrešan softver, greška je jednokratna i može da se ispravi. Kada Crvena pilula preporuči neki softver, posledice nasleđuje svako ko nas je poslušao: firme čijom zaštitom upravljamo, ljudi koji nas slušaju na obukama, čitaoci koji kupuju po našim preporukama.
Zato pažljivo biramo šta ćemo reći. Pre nego što nešto preporučimo, gledamo isto što bi trebalo da gleda svako, samo duže i strožije. Cilj nije kratkoročna dobit, već dugoročna saradnja.
Zašto je teško napraviti dobar odabir
Bezbednosnih proizvoda ima sve više, a razlike među njima na papiru su sve manje. To nije problem samo u malim firmama. Isto muči i velike, samo oni imaju zaposlene koji o tome brinu puno radno vreme.
Svi nastupaju samouvereno
Na svakoj prodajnoj strani se glorifikuju napredna zaštita, veštačka inteligencija, milioni korisnika i 99,9% efikasnosti. Spiskovi funkcija su slični, ali svaki proizvođač ima svoje adute.
Svaka dlaka svoju politiku vodi
Nezavisne kuće za testiranje imaju različite metode i rezultate. Laboratorije mere različite aspekte, proizvođači biraju u kojim testovima učestvuju, a dobri rezultati se citiraju godinama.
Kupac ne može sam da proveri
Mala firma nema testno okruženje ni vremena da isprobava različite proizvode u realnom radu. Bira se po ceni ili po preporuci.
Tržište nije svuda isto
Proizvod odličan u Japanu u Srbiji možda nema dobru servisnu mrežu, lokalnu podršku i proverenu logistiku.
Poverenje na lepe oči
Nijedan softver ništa ne garantuje, a kod bezbednosnih alata to ima posebnu težinu.
Cena na papiru nije ukupna cena
Licenca je samo početak. Obnove, dodatni moduli, vreme za podešavanje i održavanje i trošak prelaska na drugo rešenje vide se tek posle prve godine.
Pitanja sa odgovorima i pitanja bez
Dobar deo informacija već stoji na internetu, ako znate gde da tražite. Ostatak se otkriva kroz vreme i upotrebu proizvoda, i tu nijedna tabela ne pomaže.
Možete proveriti odmah
- Rezultati nezavisnih laboratorija, godinama unazad, kvartal po kvartal
- Ko je proizvođač i čijim zakonima podleže
- Gde se čuvaju podaci koje proizvod obrađuje
- Koje sisteme podržava i do kada, i šta posle
- Utiske korisnika na nezavisnim platformama, ne na stranici proizvođača
- Ko je distributer, kako radi podrška i ko izdaje licencu
Pokaže se vremenom neizvesno
- Kako se ponaša baš u vašem okruženju
- Koliko će pravih, a koliko lažnih uzbuna da prikaže
- Kako proizvođač reaguje kad napravi grešku: problematično ažuriranje, interni incident
- Da li će se vlasništvo, sedište ili zakon menjati
Šta ne može da se predvidi
U julu 2024. jedno neispravno ažuriranje bezbednosnog softvera oborilo je oko 8,5 miliona Windows računara, od aerodroma do bolnica širom sveta. Iste godine jedna od globalnih sila zabranjuje hardver i softver druge globalne sile, zbog porekla i bez iznetih dokaza. U takvim situacijama ispaštaju korisnici, a ne globalne sile i proizvođači. Jer, da vas podsetimo, EULA ništa ne garantuje.
Kada čekanje nije opcija, oslanjate se na tuđe iskustvo.
Poverenje je osnova na kojoj stoji sve ostalo
Verujete proizvođaču da će softver sprečiti najgore. Verujete distributeru u propisanu uslugu. Verujete tehničarima da su uradili sve kako treba. Ako postoji problem sa bilo kojom karikom u ovom lancu poverenja, ne pomaže ni najbolji proizvod. Poverenje se ne kupuje sa licencom, već se gradi godinama. S druge strane, proizvod u koji imate poverenja, naročito u našoj branši, nema razloga da se menja.
Šest provera pre preporuke
Ne oslanjamo se samo na naše iskustvo, nego i na iskustvo tržišta i na zadovoljstvo korisnika. Alat po našem izboru mora da prođe svih šest.
-
01
Proizvođač
- Ko je vlasnik i gde je sedište
- Kom zakonu podleže i šta to znači za vaše podatke
- Koliko postoji i kako je prebrodio krize
- Da li javno priznaje i ispravlja sopstvene ranjivosti
-
02
Proizvodi i testovi
- Rezultati nezavisnih testova, kroz više godina: AV-Comparatives, AV-TEST, SE Labs, MITRE ATT&CK
- Lažne uzbune i opterećenje, ne samo stopa otkrivanja
- Kontrola kvaliteta, ažuriranje, ispravke, isporučena obećanja
- Podrška za realna okruženja, starije operativne sisteme
-
03
Tržište
- Šta kažu analitičari, uz svest da i oni imaju svoje okvire
- Prisustvo i udeo, ne samo marketing
- Kako se proizvođač odnosi prema konkurenciji
-
04
Korisnici
- Ocene na nezavisnim platformama, ne na strani proizvođača
- Šta pišu administratori koji ga održavaju, ne samo kupci
- Koja je stopa obnove licenci
-
05
Naše iskustvo
- Godine, pa i decenije rada u realnom okruženju
- Brzina reakcije na globalne probleme, efikasnost upravljanja
- Promišljena rešenja, lakoća implementacije i eksploatacije
-
06
Kod nas
- Distributer za Srbiju, lokalna podrška, direktna komunikacija sa proizvođačem
- Briga o klijentima, dodatni sadržaj
- Usklađenost sa Zakonom o informacionoj bezbednosti i zaštitom podataka
- Pristupačnost
Proizvodi koje čistog srca možemo da preporučimo i prolaze svih 6 provera u kontinuitetu.
-
Zaštita krajnjih tačaka, XDR
ESET
Za kuću, kancelariju i firme bilo koje veličine
Antimalver zaštita uređaja, od NOD32 za jedan računar do ESET PROTECT paketa za desetine hiljada uređaja.
šest od šest proveraPogledajte ESET Izračunajte cenu