166 pojmova · 75/46/45
Odbrana № 020 · klasa: nadzor / odgovor

Odgovor na incidenteIncident Response

Odgovor na incidente je unapred dogovoren način rada za slučaj bezbednosnog događaja. Određuje ko vodi, ko odlučuje o isključivanju sistema, koga se obaveštava i kojim redosledom se radi.

Pojam

opis · primeri · napomene

Odgovor na incidente je unapred dogovoren način rada za slučaj bezbednosnog događaja. Određuje ko vodi, ko odlučuje o isključivanju sistema, koga se obaveštava i kojim redosledom se radi.

Opis

Prve odluke su najskuplje. Pod pritiskom se pita ko sme da ugasi server, gde su pristupni podaci za rezervne kopije, ko obaveštava klijente i kada se uključuje pravna služba — a odgovori na to moraju postojati ranije.

Posle zatvaranja incidenta ostaje pregled: šta je uspelo, šta je kasnilo i šta se menja. Plan koji se ne proba na vežbi obično se prvi put čita onda kada za čitanje nema vremena.

Šta se često čuje

  • Imamo plan, napisan je.
  • To rešava IT kad se desi.
  • Prvo da vratimo sisteme, pa ćemo posle da vidimo šta se desilo.

Pokriva / ne pokriva

Pokriva

  • Uloge, ovlašćenja i redosled postupanja tokom incidenta
  • Kanale obaveštavanja unutar organizacije i prema klijentima
  • Odluke o izolaciji, zaustavljanju i vraćanju sistema
  • Pregled posle incidenta i izmene koje iz njega slede

Ne pokriva

  • Sprečavanje napada (to rade druge kontrole)
  • Otkrivanje incidenta ako ga sistemi ne prijavljuju
  • Dubinsku analizu dokaza (to je digitalna forenzika)
  • Oporavak bez proverenih rezervnih kopija

Spomenuto u vestima

Kompozit

Pretnje

suzbija 7

Tehnike

neutrališe 4